88005551534Без рубрики 

88005551534 — Чей номер, что за организация, кто звонил

Среди владельцев мобильных телефонов, наверное, нет ни одного, кто не получал бы рекламные звонки или смс-рассылку. С одной стороны понятно, что компании таким образом стремятся предложить свои услуги или товары. Но с другой стороны, назойливые звонки часто поступают в самый неподходящий момент, что вызывает раздражение и к самому оператору, и к компании в целом.
В последнее время многие абоненты получают звонки с номера 8-800-555-15-34 (или +78005551534). Если вы тоже пополнили их ряды — читайте далее и узнаете, что это за организация и с какой целью ее представители звонили именно вам.

Как избавиться от звонков

Некоторые уже привыкли к такого вида спаму и попросту не отвечают на звонки с неизвестных номеров. Но этот метод вряд ли подойдет человеку, кто в силу своей деятельности вынужден отвечать на звонки неизвестных абонентов.
В современных телефонах, как правило, есть встроенная опция блокировки звонков или «черный список». Вы можете внести номер, с которого регулярно поступают звонки – и больше он вас не потревожит. Правда, гарантию, что эта же компания не будет звонить вам с другого номера, никто дать не может.
Также существуют специальные программы, которые блокируют нежелательные входящие звонки. Их возможности гораздо шире, чем возможности «родной» функции вашего гаджета. Вы можете заблокировать все неизвестные, либо только избранные или скрытые номера. В журнале вы всегда сможете просмотреть, с какого номера вам звонили и когда. При необходимости номер всегда можно перенести в «белый список».
Тинькофф 88005551534

Чей это номер

Если вы все же хотите узнать, кто звонит с номера 8-800-555-15-34, мы ответим на этот вопрос. Технически он принадлежит «ТрансТелеКом» — оператору телекоммуникационных услуг и интернета Российской Федерации. Он обслуживает горячую линию call-центра банка Тинькофф. Это коммерческий банк, не имеющий отделений и работающий дистанционно. Обычно их номер высвечивается в другом формате +78005551534.
Хоть это и не мошенники, а стандартный «холодный» прозвон с целью информирования, все же статистика расценивает такие звонки, как агрессивную рекламу. И в последнее время все больше людей недовольны маркетинговым приемам такого характера.

Зачем мне звонили

Причин, по которым сотрудники банка обзванивают своих клиентов может быть несколько:
• Напоминание о кредитных соглашениях.
• Информирование об одобрении кредитной заявки.
• Информирование о новых продуктах или более выгодных тарифах.
Если же вы не являетесь клиентом банка Тинькофф, вам могут звонить по следующим причинам:
• Предложение сотрудничества, открытие карточки в банке.
• Информирование об услугах банковского учреждения.
• Поиск заемщика, если вы были указаны в договоре как поручитель или контактное лицо при оформлении кредита.
Особенность таких рекламных обзвонов заключается в том, что вам названивают, даже в случае отказа. То есть вы выслушали предложение банка, сказали, что вам это неинтересно, а менеджеры все равно продолжают надоедать. Это может быть связано с «текучкой» кадров, большим количеством неопытных операторов, которые не вносят отметки в базу. На следующий день вам может позвонить другой сотрудник и заново предлагать вам все то, о чем вы уже слышали. И при этом он знать не знает, что вас уже обо всем проинформировали. Такая неорганизованность рабочего процесса может каждого довести до белого каления и вызвать неприязнь к банку.
В любом случае, если такие звонки не имеют для вас ценности – вы уже знаете, что делать.

Откуда у них мой номер

Если у вас есть дебетовая или кредитная карта в этом банке – вполне понятно, откуда сотрудники знают ваш номер. Но вот как они узнали ваши контакты, если вы никогда не имели дело с этой организацией – вопрос для многих остается открытым.
Здесь может быть несколько предположений:
• Ваш номер указал действующий клиент банка. Это может быть как ваш знакомый, так и неизвестный вам человек, который просто вписал набор цифр в качестве своего дополнительного номера (а сотрудники банка халатно отнеслись к работе и вовремя не проверили информацию о клиенте).
• Номер вашего мобильного есть в базе, которую банк приобрел у партнеров либо купил у третьих лиц.
• Ваши контакты «стянули» с других ресурсов. Это могут быть социальные сети, доски объявлений, различные форумы.
Если вы напрямую зададите этот вопрос оператору, скорее всего он ответит, что его предоставил ваш знакомый или родственник. Конечно, кто признается, что банк «подбирает» номера с форумов, чтобы расширить клиентскую базу. И вообще, при общении с операторами колл-центра будьте готовы к машинному диалогу. Все они разговаривают по заготовленным заранее скриптам и не будут выдавать особенности организации рабочего процесса.
Звонки от тинькофф

Методы борьбы с телефонным спамом

Такие звонки могут действительно нарушать действующее законодательство. Вот в частности два закона:
• Закон о рекламе.
• Закон о защите персональных данных.
Рекламировать вам какие-то услуги компания может только с вашего согласия. Исключение составляют случаи, когда вы добровольно ранее согласились получать информацию от этой компании.
Если вам позвонили из неизвестной компании, где вы не оставляли разрешение на использование своих персональных данных, и обратились к вам по имени, отчеству – это уже нарушение. Поскольку вы не подписывали документ, позволяющий использовать эти сведения, вы вправе требовать удаления номера из своей базы. Для подтверждения нарушения вы также имеете полное право записывать звонок, при этом согласие оппонента не требуется (за исключением, если вы не спрашиваете его личную информацию).
Хотя и случаи наказания рекламных спаммеров очень редкие, сдвиги все-таки уже появились. Так, например, в правительстве были приняты правки к закону о борьбе со спам-рассылками.

Способы защиты от телефонного спама

Если вы не готовы активно бороться с «обзвонщиками», можно принять профилактические меры. Чтобы избежать подобных звонков от банка или других организаций многие пользователи стали скрывать свои номера на интернет-ресурсах. И это вполне оправданно, ведь кому понравится проснуться утром в воскресенье от такого звонка или то и дело сбрасывать назойливый номер в течение рабочего дня.
При заполнении анкет или регистрации на сайте старайтесь не указывать номер телефона там, где это возможно. Избегайте также переходов по ссылкам в сообщениях.
Если все же вам необходимо публиковать свой мобильный на просторах сети, вот действенный способ защиты от спам-ботов. Вы можете заменить одну из цифр своего номера, прописав ее словом. Либо же цифру «0» замените на букву «О». Человек, который захочет вам позвонить поймет, на какой номер. А вот машина уже не сможет счесть информацию.

Заключение

Теперь вам известно, что номер 8-800-555-15-34 (или +78005551534) принадлежит банку Тинькофф. Но в целях безопасности никогда не сообщайте сотрудникам в телефонном разговоре свои конфиденциальные данные, такие как номер паспорта, ИНН и прочую информацию. Если вы заинтересовались услугами банка, лучше самостоятельно ознакомиться со всеми предложениями на официальном сайте.

Похожие записи

Оставить комментарий



X | закрыть
Яндекс.Метрика